Das Problem
No-Shows kosten Sie bares Geld.
No-Shows kosten Waschanlagen und Aufbereitungsbetriebe bares Geld: Ein leerer Arbeitsplatz bedeutet entgangenen Umsatz und verschwendete Arbeitszeit Ihres Teams.
Ohne Erinnerungen
- ✕Kunden vergessen ihre Termine
- ✕Leere Arbeitsplätze = entgangener Umsatz
- ✕Kunden einzeln anzurufen kostet wertvolle Zeit
Mit Erinnerungen
- ✓Deutlich weniger No-Shows dank SMS-Erinnerungen
- ✓Automatische Erinnerungen ganz ohne Ihr Zutun
- ✓Mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Betriebs
Automatisierung
SMS-Arten in Carfect
Buchungsbestätigung
Wird automatisch direkt nach dem Anlegen der Buchung versendet. Ihr Kunde erhält Datum, Uhrzeit, Adresse und einen Link zum Stornieren.
„Vielen Dank für Ihre Buchung bei [Name]. Wir erwarten Sie am 15.02. um 10:00 Uhr. Adresse: Musterstraße 1. Stornieren: [Link]“
Erinnerung 24 Std. und 1 Std. vor dem Termin
Das System erinnert automatisch 24 Stunden und optional eine Stunde vor dem Termin. Kein manuelles Hinterhertelefonieren mehr.
„Erinnerung: Morgen um 10:00 Uhr haben Sie einen Termin bei [Name]. Bis morgen! Fragen? Rufen Sie uns an: [Telefon]“
Fahrzeug abholbereit
Nach Abschluss der Leistung informieren Sie Ihren Kunden per SMS, dass sein Fahrzeug abgeholt werden kann – mit einem Klick in der App.
„Ihr BMW X5 ist abholbereit! Wir sind bis 18:00 Uhr für Sie da. [Name], Musterstraße 1“
Erinnerung an die Versiegelungspflege
Das System behält Ihre Kunden nach Premium-Leistungen im Blick und lädt sie im passenden Rhythmus automatisch zur kostenpflichtigen Inspektion ein.
„Vor 6 Monaten wurde Ihre Keramikversiegelung aufgetragen. Zeit für die Inspektion! Jetzt buchen: [Link]“
Wirkung
Was Erinnerungen bewirken
Weniger
No-Shows dank Erinnerungen
Eine SMS am Vortag bedeutet weniger vergessene Termine – und weniger leere Arbeitsplätze.
Mehr
Folgetermine für Premium-Leistungen
Automatische Erinnerungen an Versiegelungsinspektionen und PPF-Wartung sorgen für stetigen Umsatz mit wiederkehrenden Kunden.
SMS-Versand
Sie zahlen nur, was Sie versenden
0,09 € pro SMS zzgl. MwSt.
Für Waschanlagen und Aufbereitungsbetriebe gleichermaßen
Keine SMS-Pakete und keine monatliche SMS-Gebühr. Jede Nachricht – Buchungsbestätigung, Erinnerung oder Abholbenachrichtigung – kostet 0,09 € zzgl. MwSt. und erscheint auf Ihrer Monatsrechnung. Im Dashboard sehen Sie jederzeit, wie viele Nachrichten Sie versendet haben.
Sie entscheiden, welche Benachrichtigungen versendet werden. Keine versteckten Kosten – Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich versenden.